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Curso en línea: “Crea Experiencias Memorables en Tiempos de COVID-19”

¡Gracias a todos los que nos acompañaron a nuestra masterclass gratuita“Del protocolo sanitario COVID-19 a la excelencia en el servicio al cliente”! Si te la perdiste puedes verla aquí: https://youtu.be/jXf-EtW7MbY CURSO EN LINEA. Si…
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Taller Experiencial en Cozumel: Metodología Disney

Un servicio de excelencia es el resultado de entender verdaderamente las necesidades, expectativas y deseos del cliente y, establecer los procesos y estándares de servicio adecuados para superarlas. Para lograr un servicio excepcional, se…
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TALLER EXPERIENCIAL: ¿CÓMO APLICAR LA METODOLOGÍA DISNEY PARA BRINDAR UN SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE EXCELENCIA?

Un servicio de excelencia es el resultado de entender verdaderamente las necesidades, expectativas y deseos del cliente y, establecer los procesos y estándares de servicio adecuados para superarlas. Para lograr un servicio excepcional, se…