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EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE PARA TRANSPORTADORAS TURÍSTICAS

OBJETIVOS   Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, actitudes y conductas que se requieren para potenciar una estrategia eficaz de servicio al cliente tanto interno como externo. Contextualizar a los colaboradores…
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EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EXCEPCIONAL EN LA ERA TECNOLÓGICA

Aunque la transformación digital es un hecho, muchas empresas todavía están en la fase piloto. Es decir, adoptan herramientas de avanzada aunque desvinculadas del resto de las funciones tecnológicas. Las nuevas tecnologías optimizan…
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“HABILIDADES COMUNICATIVAS PARA EL PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO Y GERENCIAL”

TEMARIO CURSO-TALLER Muchos de los problemas que enfrenta el mundo organizacional está relacionado con incompetencias que se presentan en la forma de conversar y relacionarse entre los miembros de la misma con impacto negativo en la…
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NEUROMARKETING: LA NUEVA TENDENCIA EN LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS

NEUROMARKETING: LA NUEVA TENDENCIA EN LAS ESTRATEGIAS MARKETING Y VENTAS LA NEUROCIENCIA APLICADA A LAS ORGANIZACIONES Una innovadora herramienta en la Investigación de Mercados y su aplicación en las estrategias de Marketing y Ventas…
La Magia del Liderazgo e Integración de Equipos al Estilo Disney
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La Magia del Liderazgo e Integración de Equipos al Estilo Disney.

Taller Experiencial: "La Magia del Liderazgo e Integración de Equipos al Estilo Disney"   “No es la magia lo que hace que todo funcione, sino que es nuestro modo de trabajar lo que hace la magia” Walt Disney   En virtud de…
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Curso en línea: “Crea Experiencias Memorables en Tiempos de COVID-19”

¡Gracias a todos los que nos acompañaron a nuestra masterclass gratuita“Del protocolo sanitario COVID-19 a la excelencia en el servicio al cliente”! Si te la perdiste puedes verla aquí: https://youtu.be/jXf-EtW7MbY CURSO EN LINEA. Si…
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«Herramientas Esenciales para diseño de estrategias de marketing, Ventas y Servicio Al cliente después del Covid-19»

Marketing, Ventas y Servicio al Cliente. ¡Prepara tu estrategia para regresar con todo al trabajo! Queremos ofrecerte este curso completo y diseñado para que puedas regresar al trabajo bien equipado de conocimiento y herramientas que mejorarán…